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《电商法》施行一周,仍有商家声称“好评返现

作者:范嘉懿发布时间:2019-07-30 08:09

  来历 北京晚报

  作者 李松林 吴楠

  给个好评领红包、“优质谈论”返现金……网购年代,相似的“好评返现”行为并不罕见。而这,在1月1日起施行的《电商法》中,被清晰制止。《电商法》规矩,电子商务运营者应当全面、实在、精确、及时地发表产品或许服务信息……不得以虚拟生意、假造用户点评等方法进行虚伪或许引人误解的商业宣扬,诈骗、误导顾客。

  记者查询发现,《电商法》施行一周以来,“好评返现”现象在一些渠道仍未绝迹。专家以为,办理“好评返现”,靠一部《电商法》远远不行。

  小产品和创业品牌喜爱搞“返现”

  1月5日,郭雄伟收到了他从某网站购买的茶叶。翻开包裹,首要映入眼帘的,是一张长方形赤色小纸片。他本以为纸片是产品合格证或售后服务说明书,但纸片上面“点评晒图 微信领红包”这几个字提示他,这又是商家在“求好评”了。

  这不是郭雄伟第一次遇到相似状况。“不敢说每次购物都会有这种纸片,但在我印象中,见过好几次了。”郭雄伟说,作为顾客,自己对相似“求好评”,情绪很坚决——不会去点评,更不会领红包。“一是因为没那时间去弄图片、文字;二是因为有时候,货品的质量、品相的确不怎样好。都不由得给差评了,怎样会为了那几块钱红包给好评?”

  多年的网购阅历下来,郭雄伟发现,喜爱玩“好评返现”的,基本是小型货品或许正在创业中的品牌。比方茶叶、鞋子、衣服等,“价值宝贵的产品,或许某些经过电商渠道认证的品牌经销商,很少搞这种方式的东西。”而且,不同商家在呈现“好评返现”时,也有不同的方法技巧。有些商家“简略粗犷”,在售后服务卡之外,会别的附上一张“领红包”的卡片,乃至是一张做工精巧的礼品卡,以此鼓舞顾客给好评;而有的商家则很“机敏”,纸片正面是“晒图领红包”,背面则是“退换货登记表”,“合二为一,你要找退换货登记表,必定就会看到‘求好评’的内容”。

  与郭雄伟相同,车亚梅在网购时也时而见到商家的“晒图领红包”做法。但她以为,只需产品质量与心思预期相符,给个好评也不算什么。“传些图片,写几句欣赏的话,赚到红包后,相当于购买的价格更廉价了。”

  记者采访了多位常常购物的顾客,发现所谓“好评返现”,现在主要以返还现金红包为主。一起,也有晒优质谈论,收取购物优惠券或店肆积分等方式。而返现的红包金额,大都在10元钱以内。“花几块钱就能要一个好评,商家们其实蛮精明的。”顾客小武说。

  商家辩称为招引点评而非“买好评”

  新年前后,淘宝店东高毅研读了几遍“电商法”,终究决议把店里的产品,都“面目一新”一番——本来标着晒单返现的产品一概改了姓名:“惋惜了我定做的返现宣扬卡,还剩不少呢。”


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